Quentn

Quentn ist eine DSGVO-konformes eMail-Marketing-Software ‚Äď aber wie gut ist es wirklich? Erfahr hier alles √ľber Funktionen, Preise und meine Erfahrungen mit Quentn.

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Beschreibung

Quentn eMail Marketing Software:

Funktionen, Preise und Erfahrungen

Was ist Quentn?

quentn Erfahrungen

Quentn Erfahrungen

Quentn hat seinen Sitz in Potsdam und arbeitet nach den deutschen Datenschutzstandards. Es bietet nur deutschsprachige Dienste an und ist Experte f√ľr die Automatisierung des Marketings – wie das Versenden von Newslettern, die Organisation von Terminkampagnen oder den Verkauf von Produkten per Knopfdruck.

Ein flexibler Kontaktfilter erm√∂glicht es dir, deine gew√ľnschte Zielgruppe f√ľr E-Mails schnell zu isolieren und sicherzustellen, dass nur n√ľtzliche Kommunikation verbreitet wird. Au√üerdem bietet Quentn ein integriertes CRM, das sich leicht mit jedem Automatisierungsprotokoll verbinden l√§sst.

Im √úberblick: Die Funktionen von Quentn

Beginnen wir mit einem kurzen √úberblick, bevor wir uns die einzelnen Funktionen im Detail ansehen! Generell bietet Quentn alle wichtigen Eigenschaften, die eine typische E-Mail-Marketing-Anwendung bieten muss:

  • Du kannst regelm√§√üig automatisch generierte E-Mails verschicken.deine Kontakte werden mithilfe von Tags ‚Äěsortiert‚Äú und organisiert
  • Du kannst beziehbare Webseiten und Formulare f√ľr deine Website gestalten.du kannst deine Absenderadresse verifizieren (wichtig, um nicht als Spam erkannt zu werden)
  • Die Angaben zum Absender werden automatisch in allen E-Mails gespeichert.S√§mtliche E-Mails und Landing Pages erstellst du im Drag&Drop Editor, wie du das von anderen Tools vermutlich auch kennst.

Alle deine Kontakte werden in einer einzigen, einheitlichen Liste gesammelt, die du dann mit deutlich gekennzeichneten Kategorien organisieren kannst; z.B. erh√§lt jeder, der sich f√ľr ein kostenloses Angebot anmeldet oder einen Artikel kauft, eine bestimmte Bezeichnung. Dieses System erm√∂glicht es dir, bestimmte Personen gezielt anzusprechen.

Was du bei Quentn unbedingt beachten musst, ist der Unterschied zwischen einer Werbekampagne und einem Newsletter.

Wenn wir √ľber Kampagnen sprechen, beziehen wir uns auf die Automatisierung – also darauf, dass ein bestimmtes Ereignis eine Reihe von Schritten ausl√∂st (z. B. wenn jemand eine Landing Page aufruft).

Ein Newsletter wird traditionell als eine E-Mail definiert, die entweder an alle Kontakte oder an ein bestimmtes Segment manuell versendet wird.

Wenn du deine Marketingkampagnen automatisieren m√∂chtest, ist dieser Artikel f√ľr dich gedacht! Quentn hat die Besonderheiten solcher Kampagnen im Blick.

 

Organisiere Kontakte in Quentn.

Das Hinzuf√ľgen von Kontakten zu Quentn wird m√ľhelos sein. Entweder erstellst du sie manuell oder l√§dst sie einfach per CSV hoch, wenn du sie von einem anderen Tool √ľbernommen hast! Das ist der ideale Weg, um deine bestehenden Daten nach dem Wechsel zu √ľbertragen.

Quentn √ľberpr√ľft diesen speziellen Import und fragt auch bestimmte Fakten zu den Kontakten ab, wie z.B. den Zeitpunkt der letzten Interaktion und die Dauer des Bestehens dieser Liste.

Kontakte in Quentn

F√ľr jede auf Quentn gelistete Verbindung erh√§ltst du einen umfassenden √úberblick, einschlie√ülich der Hinzuf√ľgung von Tags, Ansichten/Klicks auf versandte E-Mails und mehr.

In der Detailansicht kannst du dir einen vollst√§ndigen √úberblick √ľber alle Informationen verschaffen, die du zu einem bestimmten Kontakt gespeichert hast, und nat√ľrlich kannst du jederzeit weitere Informationen hinzuf√ľgen.

Kontakt in Quentn bearbeiten

Kontakt in Quentn bearbeiten

Wenn du mehrere Kontakte auf einmal √§ndern m√∂chtest, z.B. um ein Tag auszustellen, bietet dir die Option Massenaktion diese M√∂glichkeit. Um diese Funktion zu nutzen, w√§hlst du einfach alle gew√ľnschten Kontakte aus und f√§hrst fort, indem du Tags einf√ľgst, Kampagnen startest oder Newsletter weiterleitest.

Die einzige M√∂glichkeit, einen Newsletter zu verteilen, ist dieser Prozess (darauf wird in K√ľrze genauer eingegangen).

 

Quentn Newsletter verschicken

Quentn Newsletter verschicken

Quentn bietet einige hervorragende Anreize, es als CRM zu nutzen, da es sich an lange Verkaufsprozesse hält. So ist es zum Beispiel sehr einfach, Notizen zu jedem Kontakt schnell aufzuzeichnen Рoft direkt nach einem Verkaufsgespräch.

Du kannst auch neue “Profilfelder” anlegen, um zus√§tzliche Informationen zu speichern!

Quentn Kampagnen: Die Marketing-Automation

Das Herzst√ľck von Quentn sind die Kampagnen, auf die sich die Entwickler auch konzentrieren, um sie im Laufe der Zeit zu verbessern.

Kampagnen sind die automatisierten Prozesse, die im E-Mail-Marketing eingesetzt werden und viele Möglichkeiten der Nutzung bieten.

Wenn du eine neue Marketingkampagne beginnst, kann es sich anf√ľhlen, als h√§ttest du eine leere Leinwand vor dir, die mit Veranstaltungen und Aktivit√§ten gef√ľllt werden muss.

Quentn Kampagnen

Quentn Kampagnen

Die Sequenz beginnt normalerweise mit einer Art Ansporn, einem blinkenden oder startenden Ingenieur, wie einem Ereignis oder einem Umstand, der die Kampagne in Gang setzt.

  • Kunden / Kontakt tr√§gt sich in dein Formular ein
  • Kontakt erh√§lt ein Tag von dir
  • Kontakt klickt auf den Link in einer E-Mail
  • Oder Kontakt wechselt die Stage im CRM

Das Tolle an Quentn ist, dass du jetzt alle Einstellungen f√ľr dieses besondere Veranstaltungselement in Echtzeit √ľber die Benutzeroberfl√§che vornehmen kannst!

Wenn du mit einem Formulareintrag beginnst, brauchst du nur darauf doppelzuklicken, um die Parameter zu bearbeiten, die √Ąnderungen zu speichern und dann automatisch zum Kampagnen-Editor zur√ľckzukehren.

Durch dieses vereinfachte Verfahren musst du bei der Vorbereitung einer Kampagne nicht mehr verschiedene Komponenten zusammenstellen, was dir Zeit und M√ľhe spart.

 quentn Formular

quentn Formular

Ich finde es sehr √§rgerlich, dass ein zus√§tzlicher Schritt notwendig ist, um eine Best√§tigungs-E-Mail an das Formular zu senden. Dieses Detail wird nur allzu leicht √ľbersehen. Es w√§re logisch gewesen, wenn das Double Opt-in automatisch als Teil des Formulars organisiert worden w√§re, aber selbst jetzt m√ľssen wir noch sicherstellen, dass dies manuell geschieht.

Du hast jetzt die Möglichkeit, neue Kontakte zu kategorisieren, indem du ihnen ein Tag zuweist.

Bewege das Element zur√ľck an seinen Platz, stecke es wieder in das andere, mache einen Doppelklick und w√§hle aus, was es braucht – kinderleicht.

Ich finde es sehr praktisch, dass du den einzelnen Elementen im Editor bestimmte Namen geben kannst.

Das ist kein Problem, wenn du eine Sequenz von E-Mails an Besucher senden willst, die sich √ľber ein Formular anmelden. Alternativ kannst du diese Sequenz auch an derselben Stelle erstellen.

quentn email funnel

Quentn eMail Funnel

Das Limit f√ľr jede Kampagne liegt ganz bei dir; es gibt keine Beschr√§nkung, wie viele Schritte oder Bedingungen du hinzuf√ľgen kannst.

Wenn ein Kontakt innerhalb einer Sequenz einen Kauf tätigt, der bestimmte Bedingungen auslöst, wird er aus der Sequenz entfernt und erhält keine weiteren E-Mails, die zuvor geplant wurden.

Du kannst hier also wirklich auch komplexere Funnels abbilden!

komplexere Funnels

komplexere Funnels

Außerdem ist Quentn direkt mit Tools wie Digistore24, elopage und Coachy verbunden. Du kannst hier Dinge in diesen Tools (z.B. etwas mit Digistore kaufen) als Stimuli auslösen!

Mit Quentn Newsletter schreiben

Neben dem automatisierten Marketing kannst du mit Quentn auch Standard-Newsletter versenden, die nur einmal an manuell ausgewählte Kontakte verschickt werden.

Der einzige Weg, einen Newsletter zu erstellen, f√ľhrt √ľber die Kontakt√ľbersichtsseite. Du w√§hlst aus, an wen der Newsletter gesendet werden soll und klickst dann auf “Newsletter senden” unter Massenaktionen. Es gibt keine zus√§tzliche Auswahl, die nur f√ľr Newsletter vorgesehen ist.

Um die gew√ľnschten Kontakte auszuw√§hlen, nutzt du den Kontaktfilter.

Wenn du normalerweise Tags verwendest, um Kontakte zu kategorisieren, dann kannst du eine Gruppe ausw√§hlen und ihr den Newsletter schicken. Zum Beispiel alle Kontakte, die das Tag X haben. Au√üerdem kannst du eine Kohorte erstellen, indem du bestimmte verf√ľgbare Tags (wie z. B. “Download Freebie”) miteinander vermischst und bereits erworbene Produkte ausschlie√üt.

quentn Tipps

 

musst du dich bei der Identifizierung von Kontakten nicht nur auf Tag-Filter verlassen – du kannst dies auch anhand von Kriterien wie dem Datum, an dem die Kontakte erstellt wurden, oder anhand von Klicks in E-Mails aus einem bestimmten Zeitraum tun.

Wie ich schon sagte, kannst du auch bei der Kombination verschiedener Bedingungen sehr genau sein.

Wenn du die Kontakte nach Bedarf aussortiert hast, w√§hle sie aus und dr√ľcke auf “Newsletter senden”.

Im Drop-and-Drag-Editor gestaltest du deinen Newsletter: Du kannst ganz einfach Texte und Fotos in das Dokument einf√ľgen oder ein Giphy-Bild einbinden, das f√ľr ein wenig komischen Schwung sorgt.

Quentn Newsletter erstellen

Quentn Newsletter erstellen

 

Ein Newsletter kann mit Quentn sofort verschickt werden oder f√ľr ein bestimmtes Datum geplant werden.

Eine Landing Pages mit Quentn erstellen

Mit dem Kampagneneditor von Quentn kannst du eine glaubw√ľrdige Landing Page entwerfen und die folgenden Aktionen nach dem √Ėffnen festlegen.

Um diese Aufgabe zu erledigen, solltest du eine neue Kampagne erstellen und “Landing Page” aus den verf√ľgbaren Ereigniskomponenten ausw√§hlen.

Es wird empfohlen, den Landing Page-Editor im Vollbildmodus zu verwenden, damit du die gesamte Seite √ľberblicken kannst, um die Bearbeitung zu erleichtern, anstatt dich mit einer eingeschr√§nkten Ansicht abzufinden.

Landing Pages mit Quentn erstellen

Landing Pages mit Quentn erstellen

 

Du kannst bei der Erstellung deiner Landing Page entweder das vordefinierte Layout verwenden oder auf eine der 30 verschiedenen Vorlagen von Quentn zur√ľckgreifen.

Wenn du deine erste Landing Page entworfen hast, kannst du sie als Skelett speichern und später wieder verwenden. Das ist zum Beispiel praktisch, wenn du die gleiche Seitenstruktur noch einmal brauchst oder nicht jedes Mal alle Details der Schriftart ändern möchtest.

Quentn-Vorlagen

Quentn-Vorlagen

 

Im Vergleich zu anderen Komponenten, wie z.B. Formularen, bietet der Landing Page Editor von Quentn eine Menge Anpassungsm√∂glichkeiten, allerdings w√ľrde ich pers√∂nlich keine Formulare mit Quentn erstellen.

Dies ist eine hervorragende Option f√ľr die einfachsten Webseiten, z. B. f√ľr die Anmeldung zu einem Newsletter!

Preise: Wie Teuer ist Quentn

Die n√§chste logische Frage ist, wie hoch die Geb√ľhr f√ľr die Nutzung von Quentn ist.

Derzeit gibt es drei Tarife zur Auswahl: Lite, Basic und Pro (mit einer separaten Enterprise-Version). Die Anzahl der erlaubten Kontakte und die damit verbundenen Vorteile sind unterschiedlich.

Die Lite-Option bietet Zugang zu 1.500 Verbindungen und drei Webseiten und kostet 35 ‚ā¨ pro Monat.

Der Basic-Tarif eignet sich f√ľr Unternehmen mit maximal 5.000 Kontakten und Zugang zu 10 Landing Pages und kostet 60 ‚ā¨ pro Monat.

Das Pro-Paket beinhaltet den Zugang zu 10.000 Kontakten und die M√∂glichkeit, 20 Landing Pages zu erstellen; die monatliche Geb√ľhr f√ľr diesen Plan betr√§gt 100‚ā¨.

Quentn Preis

Quentn Preis

Wenn du dich bei Quentn anmeldest, erhältst du einen Newsletter und eine Marketing-Automatisierung, die bei Abschluss eines Jahresabonnements komplett kostenlos ist. Und nicht zuletzt können alle neuen Kunden das Angebot zwei Wochen lang kostenlos testen.

Fazit zu Quentn

Die Beherrschung von Quentn erfordert eine gewisse Einarbeitungszeit, da sich die Hauptaktivitäten auf die Erstellung von Kampagnen konzentrieren Рwas die Vielfalt vieler anderer E-Mail-Marketing-Strategien in den Schatten stellt und eine Eingewöhnung in dieses System erfordert.

Sobald du das System beherrschst, ist es ein Kinderspiel, Quentn zu benutzen!

Dieses Tool ist vor allem dann von Vorteil, wenn die meisten deiner Kampagnen automatisiert sind und du gelegentlich traditionelle Newsletter verschickst.

Der gro√üe Vorteil, dass es sich um ein deutsches Tool handelt, ist nat√ľrlich sein Engagement f√ľr den Datenschutz.

Insgesamt ist Quentn ziemlich gut, was das Preis-Leistungs-Verhältnis angeht. Selbst mit dem niedrigen Tarif funktioniert es gut, wenn dein Kundenstamm weniger als 1500 Personen umfasst, da er eine vollständige Automatisierung beinhaltet.

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